Préstamos y créditos activos ante la contingencia COVID19

Préstamos y créditos activos ante la contingencia COVID19

Oficina para atender trámite:

Oficinas Centrales, Módulo Plaza Pozuelos en Guanajuato y Módulo Irapuato.

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita

Requisitos:

Requisitos Préstamos Personales

Requisitos Créditos Complementarios

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Agenda tu cita en línea https://externo.isseg.gob.mx:8090/getCitas.aspx o vía telefónica llamando al 4737351400 opción 1.
  2. El interesado deberá asistir a la hora y fecha en la que agendó su cita.

Formato de solicitud:

Se llena en ventanilla.

Oficina para atender trámite:

Oficinas Centrales

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita

Requisitos:

Requisitos Préstamos con Garantía Hipotecaria

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Agenda tu cita en línea https://externo.isseg.gob.mx:8090/getCitas.aspx o vía telefónica llamando al 4737351400 opción 1.
  2. El interesado deberá asistir a la hora y fecha en la que agendó su cita.

Formato de solicitud:

Solicitud de préstamo hipotecario

Oficina para atender trámite:

Oficinas Centrales

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita

Requisitos:

  • Escrito de solicitud firmado que contenga la petición, así como los datos relativos al domicilio, teléfono y correo electrónico del asegurado autorizados para recibir notificaciones.
  • Copia de identificación oficial vigente.

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Se deberán remitir los requisitos antes mencionados: garantiahipotecaria@isseg.gob.mx
  2. Una vez que proceda el trámite, se contactará al asegurado para asignarle fecha y hora de atención, en oficinas centrales.

Formato de solicitud:

No aplica.

Oficina para atender trámite:

Oficinas Centrales

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita (previa validación de requisitos).

Requisitos:

  • Formato de solicitud firmado.
  • Copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de que el asegurado no se presente, carta poder notariada y copia de credencial de elector vigente de quien realiza el trámite.
  • En caso de los asegurados extintos, copia certificada de aceptación y cargo del protesto de albacea y copia de identificación oficial vigente del albacea.
  • En caso de préstamos mancomunados, original y copia de identificación oficial vigente de ambos.

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Se deberán remitir los requisitos antes mencionados: garantiahipotecaria@isseg.gob.mx
  2. Una vez que proceda el trámite, se contactará al asegurado para asignarle fecha y hora de atención, en oficinas centrales.

Formato de solicitud:

Formato de liberación de hipoteca