La Dirección de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato, fue reconocida con el distintivo "Guanajuato Crece Competitivo", luego de ser evaluados por la institución Guanajuato para la Calidad y la Competitividad, A.C., y cumplir con elevados estándares de calidad en cuanto a liderazgo, atención a usuarios, orden, y sobre todo, resultados.
Miguel Ángel Salim Alle, Director General de ISSEG, recibió de manos de Fernando Hernández de la Torre, Director de la institución Guanajuato para la Calidad y la Competitividad, el distintivo que, dijo, “es un orgullo para el ISSEG”.
Señaló que la Dirección de Prestaciones es la encargada del desarrollo, vigilancia y mejora de los procesos y procedimientos de administración de los seguros y prestaciones que contempla el régimen de seguridad social: “Es una de nuestras principales caras ante los guanajuatenses", enfatizó.
"Hoy podemos decir que la Dirección de Prestaciones realiza su labor con la mayor eficiencia, prontitud y, sobre todo, presta una atención de alta calidad y calidez a los derechohabientes", reconoció Salim Alle.
Durante el periodo octubre-diciembre 2009 y enero 2010, la Dirección de Prestaciones participó activamente en los trabajos de inducción, capacitación y asesoría que fueron evaluados durante la primera quincena de febrero por el Instituto Guanajuato para la Calidad y la Competitividad A. C., alcanzado la calificación que les mereció el reconocimiento.
El Director General de ISSEG aprovechó la ocasión para entregar un reconocimiento a los 30 integrantes de la Dirección de Prestaciones, que con su esfuerzo hicieron posible la obtención de este logro.
"Espero que este distintivo sea una motivación para que el resto de las áreas que conforman esta gran institución, sigan los pasos y el ejemplo de la Dirección de Prestaciones, pues tener altos estándares de calidad y desempeño en el ISSEG, permite prestar mejores servicios a los derechohabientes y a los guanajuatenses en general", concluyó Miguel Ángel Salim. |